Häufig gestellte Fragen

Ich habe eine Frage zu:

Ihrer Buchung

Wie kann ich sehen, welche Plätze noch frei sind? 
Sie können die Pagina “Online Buchen” verwenden, welche Plätze noch frei sind. Sie können das Datum ausfüllen und klicken Sie dann auf „freie Plätze“. 
Wenn Sie jedoch einen Wunschstellplatz oder Wunschcampingplatz reservieren möchten, können Sie dies in der Bemerkung zu Ihrer Optionsanfrage angeben.

Wie kann ich eine Reservierung machen?
Sie können online buchen. Es ist auch möglich, die Reservierung mit ein e-Mail nach receptie@urkerbos.nl (Bitte mit Ihre Adresse, wieviel Personen und welche Periode) oder per Telefon 0031 527-68 77 75.

Wie bezahle ich meinen Urlaub? 
Nach der Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Sie gibt an, für welches Datum Sie bezahlen sollen. Der erste Zahlungszeitraum beträgt 2 Wochen nach der Buchung und der zweite Zahlungszeitraum bei der Ankunft. 
Ab Oktober 2021 werden keine Stückelungen von 200 und 500 Euro mehr akzeptiert.

Ferien

Ab wann kann ich einchecken? 
Wenn Sie einen Platz reserviert haben, können Sie von 14:00 einchecken. Für die Vermietung von ein Unterkunft können Sie von 15:00 einchecken. Einchecken ist möglich bis 20.00 Uhr. 

Bis zu welcher Uhrzeit kann ich auschecken? 
Wenn Sie einen Platz haben, können Sie ab 9.00 Uhr bis 12:00 auschecken. Für die Vermietung von Unterkünften bis zum Check-Out 10:00. 

Informationen zum Campingplatz

Kann ich während meines Urlaubs meinen Hund mitbringen? 
Es gibt bis zu 2 Hunde pro Stellplatz erlaubt, an der Leine. Hunde dürfen nicht in der Vermietung von Unterkünften, außer in der komfortabel Chalet für 4 Personen (Patrijzenpark 4) und die CoCo-sweet Zeltwagens und die Finnische Cottages.

Wie groß ist mein Campingplatz?
Alle Campingplätze sind mindestens 80 m ² bis 120 m ² groß. Die Stellplätze für Wohnmobile sind ca. 60 bis 80 m ² groß.

Ich habe einen Komfortplatz gebucht, was bedeutet das?? 
Auf einen Komfortplatz haben Sie 10 Ampere Strom und eine eigene Watertap und Abwässerung. Diese Stellplätze sind mindestens 80 m ² bis 120 m ² groß.

Sind Autos erlaubt? 
Auf der Campingplatz ist ein Auto pro Stellplatz erlaubt; Sie können bei Ihrem Stellplatz parken. Bei die Vermietung von Unterkünften sind auch Parkplätze.

Sind Grillen erlaubt? 
Grillen mit Kohle/Briketts ist nur zulässig wenn Sie die notwendigen Vorkehrungen zu treffen; Verwenden Sie ein sicheres BBQ, feuerwehrtechnische Ausrüstung hält bei der hand und benutzen Sie nicht Brennspiritus aber Feueranzünder. Aufgrund von Brandspuren sollte der Grill nicht auf dem Boden (oder auf einem Pflasterstein) aufgestellt werden. Feuerstellen sind mit den gleichen Bedingungen erlaubt und darf keine Unannehmlichkeiten während des Gebrauchs verursachen (Denken Sie an Krampfadernlos Holz, eine Metallplatte unter dem Feuerkorb gegen verbrannten Rasen etc.)

Ich kann ein kleines Zelt aufstellen? 
Für ein zusätzliches kleines Zelt (max. 10 m ²) zahlen Sie 2,00 Euro pro Nacht.

Wie viele Ampere Strom haben die Stellplätze? 
Alle Stellplätze haben 10 Ampere Strom.

Aus welchem Material sollte ich unter meinem Vordach setzen? 
Alles ist erlaubt, unter Ihrem Vordach, jedoch ist unsere Vorliebe für eine perforierte Gummimatte.

Allgemeine Informationen

Wie weit ist es Fahren bis zum die Haven von Urk? 
Ca. 3 Kilometer.

Während unseres Urlaubs bleibt jemand zu bleiben, ist das möglich? 
Sie sollten Ihre Gäste an der Rezeption anmelden. Die Kosten betragen 4,50 Euro pro Nacht pro Person, exklusive Kurtaxe. Gäste über 18 Jahre alt mit einem Zelt oder andere Zelt oder Wohnwagen, buchen ein eigenes Platz.

Gibt es ein Waschmaschine, Trockner und Zentrifuge auf dem Campingplatz?
Der Campingplatz verfügt über einen Waschsalon. Diese befindet sich im Hauptsanitärgebäude. Die Benutzung der Waschmaschine kostet 5,00 €, inklusive Waschmittel. Der Trockner kostet 3,00 €. Auf dem Campingplatz gibt es keine Zentrifuge.

Es ist ein Freizeit-Team anwesend? 
Während die mittleren 4 Wochen Sommer Ferienregion Norden (Holland) ist ein Freizeit-Team anwesend, die Aktivitäten für Jung und alt organisiert (Niederländisch gesprochen). 

Verfügt ‚ T Urkerbos über Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen?
Im wichtigsten Sanitärgebäude ist eine Toilette mit WC Klammern. Es gibt auch eine Familiendusche mit Stuhl. Dies kann auch für Gäste mit Behinderung verwendet werden.

Bezahle Familie/Freunde einem Besuch? 
Tagesgäste sind immer willkommen. Besucher bezahlen 2,50 Euro pro Person und können alle Einrichtungen nutzen.

Kann ich Lebensmittel auf dem Campingplatz kaufen? 
Im Bereich Rezeption gibt es ein Campingplatz-Mini-Shop. Hier finden Sie kleine Artikeln und camping Ausrüstung.
Jeden morgen ist es möglich Brötchen zu kaufen in die Rezeption (im Voraus bestellen).

Gibt es Fahrradverleih auf dem Campingplatz? 
An der Rezeption können Sie Fahrräder für einen oder mehrere Tage mieten. Bitte reservieren Sie die Fahrräder im Voraus. Es gibt auch vier E-Bikes zu mieten.

Sind da auch Fahrrad und Wanderwege? 
An der Rezeption sind verschiedene Rad- und Wanderrouten. Sie können auch die Radkarte (mit Knotenpunkte) von der Noordoostpolder gratis mitnehmen.

Gibt es im auch WI-FI (Wlan)? 
Wir verfügen über WLAN. Auf 95 % des Parks erhalten Sie Internet. An der Rezeption können Sie einen Login-Code kaufen (ab 4,50 Euro pro Tag).
Wir möchten Sie auf Folgendes aufmerksam machen:
Das Internet auf dem Campingplatz ist so genanntes 'Camping WiFi'. Das bedeutet, dass das Internet für den Urlaub genutzt werden kann; Das Senden eines Urlaubsfotos an die Familie über WhatsApp oder Facebook funktioniert gut. Das Herunterladen von Filmen und das Ansehen von HD-Livestreams ist leider nicht der Fall; Dadurch ist das WLAN auf dem Campingplatz überlastet.
Die Verwendung von WLAN-Verstärkern ist nicht gestattet; dies dupes andere Gäste.

Ist duschen und Warmwasser kostenlos? 
Ja, duschen und Warmwasser ist kostenlos. Sie brauchen für duschen eine Karte; Pfand 5 Euro pro Stück.

Wann ist der Campingplatz geöffnet? 
Vakantiepark ‚ 't Urkerbos ist von 1. April bis zum 1. Oktober geöffnet.

Ist es möglich, Campen mit einer Gruppe oder mit einem Verein zu kommen?
Bitte kontaktieren Sie uns. 
Jugendliche ohne Aufsicht eines Erwachsenen sind nicht zugelassen.

Kameraüberwachung
Auf unserem Park gibt es CCTV. Kameras ermöglichen es uns, Unregelmäßigkeiten und Katastrophen frühzeitig zu erkennen. Der Einsatz von Kameras muss präventiv sein und somit die Sicherheit erhöhen.

Einrichtungen

Ist die Rezeption jeden Tag geöffnet? 
Die Rezeption ist täglich von 08:30 bis 17:30 geöffnet und Mittagspauze ist von 12:45 bis 13:45 Uhr. Sonntags ist die Rezeption bis 17:00 Uhr geöffnet.

Was sind die Öffnungszeiten der Snackbar und Restaurant? 
In der Hochsaison und Wochenenden ist die Snackbar/Imbiss und Restaurant von 12:00 bis 20:00 geöffnet. In der vor- und Nachsaison ist die Snackbar und Restaurant nicht geöffnet. Öffnungszeiten können sich ändern.

Abbrechen

Kann ich meinen Urlaub stornieren? 
Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung bei uns haben, können Sie eine offizielle Erklärung, beispielsweise ein Brief des Hausarztes Ihren Urlaub absagen. Wenn Sie keinen Annullationskosten-Versicherung mit uns geschlossen hat, setzen wir die Recronvoorwaarden und die geltenden Tarifen berechnet werden. Je kürzer vor Ankunft, desto höher ist der Prozentsatz.

Warum ist es eine gute Idee, eine Stornierung Fonds zum Herunterfahren zu halten?

Wir empfehlen Ihnen die Stornierung Fonds bei uns oder anderswo eine Kündigung Versicherung beteiligen. Die Stornierung Fonds bei uns beträgt 4 % des Gesamtbetrages (Dies ist nicht möglich, wenn Sie das Haus das Familie gebucht haben; Dazu benötigen Sie eine Reiserücktrittsversicherung von Gruppe, zum Beispiel die Europeesche Versicherung). In Bezug auf die Stornierung entschädigen Fonds Sie gegen die Kosten, die auf den folgenden Veranstaltungen entstehen wenn z.B. durch eine offizielle Erklärung belegt Brief an den Hausarzt:

• Tod, plötzlicher aufgetretenen Krankheit oder Unfall die Hauptfigur oder einer der Teilnehmer
• bei vorzeitiger Beendigung des Urlaubs wegen Todesfall in der Familie in der ersten Stufe, die Hauptfigur oder der Teilnehmer
• Zwangsumsiedlung der Hauptfigur durch medizinische Ursache, Erneuerung oder Änderung der post
• unfreiwillige Arbeitslosigkeit der Hauptfigur.

Beim Abbau von Urlaub ist die Zeit des abbrechen, wenn Sie leer ergibt.